Preguntas frecuentes

Amici Cucciolotti - ¿Qué es?

El proyecto Amici Cucciolotti es una colección de laminas que se originó en Italia, dirigida a los niños y a sus familias, y tiene como objetivo colaborar en proyectos vinculados a la ayuda a los animales. Por esta razon la colección colombiana se llama “La colección más solidaria. Las laminas que salvan los animales”. Colecionando esas laminas usted ayuda los animales y puede crear un mundo mejor para ellos junto a distintos proyectos de organizaciones como FUNDACIÓN  HUELLAS, Perros al servicio de la comunidad, ADA, Asociacion Defensora de los Animales y del Ambiente, INSTITUTO DISTRITAL DE PROTECCIÓN Y BIENESTAR ANIMAL -IDPYBA.

¿Qué significa Amici Cucciolotti?

"Amici Cucciolotti" es un concepto italiano, "Amici" significa "amigos", "Cucciolotti" significa "Cachorritos". Amici Cucciolotti es la marca global, “Animalitos” es el subtítulo en España.

¿Cuántas laminas diferentes de la colección Amici Cucciolotti hay?

En total, la colección de figuritas Amici Cucciolotti tiene 576 laminas entre las cuáles se incluyen 84 laminas brillantes y 144 laminas especiales.

¿Dónde puedo comprar las laminas?

Los productos de Panini se venden generalmente en cadenas de almacenes, farmacia, tienditas. Si tiene problemas para encontrar un punto de venta cerca de usted, entonces llámar al numero 1-6115961 ext. 137 o utilice nuestro formulario de contacto.

Pedir las laminas faltantes - ¿Cómo funciona eso?

Para completar tu álbum puedes pedir las últimas 30 laminas de tu álbum.**

Envíanos solicitud a info.panini@continente.com.co relacionando: NOMBRE DEL ÁLBUM Y NÚMEROS DE LAS LAMINAS QUE SOLICITAS. Adémas incluye: NOMBRE, CEDULA, DIRECCIÓN, CIUDAD, TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO.

Cada lamina tiene un costo de $ 500 más $ 7.500 correspondiente a gastos de envío. Debes realizar una consignación a nombre de CONTINENTE S.A.en BANCOLOMBIA cuenta corriente #4856181085-9. ESCRIBE TU NOMBRE, CEDULA Y TELÉFONO EN LA CONSIGNACIÓN.

ADJUNTA A TU SOLICITUD COPIA SCANNER DE LA CONSIGNACIÓN O ENVÍANOS COPIA FÍSICA A ALBUM PANINI A LA DIRECCIÓN CRA, AV. 19 103 43 EN BOGOTÁ. TELÉFONO 6115961 EXT: 137

Recibirás tus láminas en un término de 20 días hábiles.

Si tienes inquietudes adicionales puedes escribirnos y/o comunicarte a nuestras línea de atención al cliente relacionada antes.

** COLOMBIA. SERVICIO EXCLUSIVO PARA LAS COLECCIONES QUE DISTRIBUYE CONTINENTE S.A. APLICAN RESTRICCIONES: MÁXIMO 30 LÁMINAS POR COLECCIONISTA POR ÁLBUM. PROMOCIÓN VÁLIDA HASTA AGOTAR EXISTENCIAS MÁXIMO 300 LÁMINAS TOTALES DISPONIBLES POR NÚMERO.

Para cualquier duda te puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente (6115961 Ext. 137 y 161) o haciendo clic en Contactar

Sólo para clientes de Panini Colombia.